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  由于井队管理体系完善,凿井规格较全,售后服务更加细致,在掌握用户的用水性质同时,指导用户合理使用地下水,保证了机井的使用寿命。特别是近年来,由于用户用水量的增加,该井水量不能满足生产和生活需要。根据这一现实状况,我们制定了新的解决方案,给用户增加井的型号,从而满足用户的用水需要。收费价位合理,费用只收机井的差价和减免原井百分之六十的费用,这一措施的实施,更加使用户信任因此有好多的老客户,介绍了新的打井客户,使我们赢得了市场。
  合格优良的机井,离不开适应该机井的水泵,99年以前对用户的配套水泵没有要求,因水泵与机井不配套,造成机井损坏的事件屡次发生,我们对此特别重视,于99年下半年成立了售后服务科,下设两个办公室,一是配泵办公室,二是机井维修组。配泵办公室可根据用户的需要,以机井的水量报告为依据,合理下泵抽水。对售出水泵实行三包,一年内水泵保修,一年内电机烧包后,依据凭证交150元/千瓦更换电机,保证了消费者的合法权益。
  随着城市道路的作用日趋重要,城市地下管线的错综复杂,使得排水管道的维修技术难度增大,尤其是在大城市,城市道路的开挖越来越受限,我们根据此情况,特增加非开挖地下管道维修、清淤等项目。采用先进的科技手段掌握地下管道是否破裂、堵塞。对此作出相应的解决措施。
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